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El aeropuerto "más grande y moderno" de América Latina se estrena con caos y denuncias
Miles de viajeros han resultado perjudicados, mientras las autoridades procuran solventar las inconveniencias.
Menos de una semana después de que el Gobierno de Perú inaugurara el nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, calificándolo como "el más grande y moderno de América Latina", se vivió caos generalizado en sus primeras horas de funcionamiento, con más de 2.500 pasajeros afectados.
La noche del lunes, tras denuncias de usuarios, miembros de la Defensoría el Pueblo acudieron a la base aérea, situada en la provincia del Callao, vecina a Lima. "Constatamos la suspensión y reprogramación de numerosas salidas, lo que viene perjudicando a pasajeros", señaló.
@al.extremo5 demoras, cambios, cancelación de vuelos cada 10 minutos #jorgechavez#aeropuerto#lima#terrible♬ sonido original - Al Excavar tesoros
"Durante recorrido por zona de embarque nacional personal de una aerolínea nos informó que demora se debería a problemas operativos del aeropuerto", agregó la Defensoría el Pueblo.
El Jorge Chavez es un Caos, sus instalaciones son pequeñas para la cantidad de gente que asiste día a día al aeropuerto, debió ser muchos más grande o deben manter en operaciones los 2 aeropuertos. pic.twitter.com/QcyQXHHywS
— 𝗠𝗜𝗚𝗨𝗘𝗟 𝗣𝗘𝗥𝗘𝗭 🐔 (@Miguelon1924) June 2, 2025
En redes sociales un sinfín de personas, incluidos turistas internacionales, manifestaron su descontento y publicaron videos de lo sucedido, en los cuales se observa desde cuellos de botella hasta un instante en que viajeros quedaron encerrados.
Los pasajeros que han salido de un vuelo que aterrizó están encerrados tocando la puerta hace diez minutos y nadie les dice nada! Están tocando el vidrio hace diez minutos 😵💫😵💫😵💫 pic.twitter.com/DDuUJCfdQr
— jimena ledgard (@jimedylan) June 2, 2025
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) detectó aglomeración en las puertas de control de seguridad de los pasajeros; problemas en el funcionamiento de las fajas de equipajes de vuelos; "constantes cambios" de puerta de embarque y una "falta de un procedimiento adecuado y efectivo en el abastecimiento de combustible" a las aeronaves.
Respuestas
Este martes, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) informó que ya trasladaron un "equipo de suministro de combustible necesario en las posiciones de estacionamiento para atender la demanda y continuidad de las operaciones aéreas de forma permanente".
Por su parte, el operador del nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, la empresa Lima Airport Partners (LAP), aseguró que los problemas vividos el lunes se debieron a un "tema mecánico respecto de uno de los equipos que habían instalado".
"Hay combustible, no era un tema de suministro porque el suministro existe", declaró al medio local RPP el gerente general de LAP, Juan José Salmón. "De lo que se ha explicado el proveedor de combustible, es un tema mecánico respecto de uno de los equipos que habían instalado, eso ya está resuelto", aseveró.
No obstante, la mañana de este martes, tercer día de operaciones del Jorge Chávez, se mantienen la cancelación de vuelos y las largas colas, reportó Latina.
Horas antes el gerente general de la Asociación de Empresas de Transporte Aéreo Internacional (Aetai), Carlos Gutiérrez, indicó que "se debió haber probado, testeado antes". Entrevistado por Canal N advirtió: "Lo de hoy día [lunes] va a ser peor mañana si es que esto no se soluciona".
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